
【岗位职责】
1 参加每日部门例会,向上级汇报每天的预订及销售情况;
2合理安排每日的预订,协调各类场地的合理利用,使场地最 大化利用,并做好销售服务质量及各类成本的控制;
3 检查每天的预订信息,核对预订客情安排,避免重复预订;
4 做好预订系统相关信息的录入、更新和核对工作;
5 开餐前,与餐厅各班组核对当餐预订情况,所有会议、宴会等接待应将EO单或会议接待计划书以第 一时间下达到各班组,以便提前做好各项准备工作;
6 解决来访宾客的需求,向宾客提出必要信息、建议,供宾客参考;
7 实地检查接待准备情况,保证所有的安排兑现,与宴会厅经理协调,确保接待服务的落实;
8 每次宴会结束后,协同一起对宾客或者主办方做好宾客意见征询,对于宾客提出的意见进行记录整理,并且督促下属做好客史档案的整理归档工作;
9 做好每日销售报告,详细记录每次出访情况;
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
