岗位职责
1. 全面负责门店收银台、服务台日常管理，规范收银流程、账务核对、长短款处理
2. 客服团队排班、考勤、培训、考核，提升服务效率与满意度
3. 高效处理客诉、退换货、会员咨询，维护门店口碑
4. 监督收银设备、服务环境，配合财务做好日结与盘点
5. 完成店长交办的其他运营工作
任职要求
1. 高中/中专及以上，有商超收银/客服主管经验优先
2. 熟悉收银系统、服务礼仪，沟通强、有耐心、责任心足
3. 能适应门店排班、节假日在岗，抗压能力强
4. 品行端正，无不良记录，认同零售服务理念
工作地点
宜兴鲸喜仓

工作地址

无锡市宜兴市宜北路928-2号

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